最近重装了系统,在 Windows 10 中安装 PotPlayer 1.6.57875.0 64 位时出现蓝屏导致无法安装成功。之前一直用得好好的,只是更新了版本,不知道为何不能安装成功呢!现在我们来说说解决办法。
问题分析
无论在 Windows 10 中全新安装还是升级安装 PotPlayer 1.6.57875.0 64 位时,安装过程加载 rfpolicy 模块时都会蓝屏。由于没抓 dump 文件来分析,不过可以初步判断跟显卡驱动有关。因为一般 Windows 下的应用程序都工作在 User mode,蓝屏是系统底层的保护措施,而驱动程序是工作在 Kernel mode 的,出错时才可能引发蓝屏。
蓝屏的报错为:kernel security check failure,很有可能是安全违例。
解决办法
经过研究,发现是双显卡笔记本切换导致的问题。在安装 PotPlayer 新版本时暂时将笔记本的 N 卡禁用掉就可以顺利安装,装好之后再启用 N 卡就可以使用了。
1 在运行中执行devmgmt.msc打开设备管理器
2 找到 Nvidia 显卡设备,暂时将其禁用,在 PotPlayer 安装好时再同一位置启用就好了。
由于本人比较懒,问题解决了就没再深入分析,毕竟那是 PotPlayer 工程师的事,希望后续版本更新时该问题会得到解决。
最新评论
之前装双系统时关了BitLocker,后来找不大设备加密了(原本有的)是怎么回事
补充一下哈,如果大家想看得更为完整。可以输入: slmgr.vbs -xpr 查询Windows是否永久激活 slmgr.vbs -dli 查询到操作系统版本、通过激活的渠道、后五位产品密钥、许可证状态等信息 slmgr.vbs -dlv 查询所有Windows的激活信息,包括:激活ID、安装ID、激活截止日期等信息
可能性太多了,有可能是兼容性问题。先更新一下「手机连接」应用试试。
1.确定 U 盘没有硬件写保护开关。2.把文件拷出来重新格式化试试。