近期,部分使用西部数据(Western Digital,简称 WD)NVMe M.2 SSD 的用户在升级到 Windows 11 24H2 后遇到了蓝屏问题,主要影响型号为 SN580 和 SN770。
问题描述
- 升级到 Windows 11 24H2 后,使用 WD SN580 和 SN770 等型号 NVMe M.2 SSD 的用户报告了蓝屏死机 (BSoD) 的情况。
- 这两款 SSD 采用了 HMB (Host Memory Buffer) 技术,会利用计算机主内存作为缓存,而非传统的 DRAM 缓存。WD 已经确认,该问题属于 SSD 固件与 Windows 11 24H2 的兼容性问题。
- 其他采用 HMB 技术的无 DRAM 缓存 SSD 也可能遇到类似问题。如果你在使用其他品牌的无缓 SSD 时遇到类似情况,也可以尝试以下「方法 2」。
解决方案/Workaround
方法 1:更新 SSD 硬盘固件
WD 承认此问题为产品缺陷,并发布了修复固件,以下是可能受影响的产品及修复固件版本:
受影响产品 | 型号 | 更新固件版本 |
---|---|---|
WD_BLACK SN770 NVMe SSD 2TB | WDBBDL0020BNC WDS200T3X0E | 731130WD |
WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2TB | WDBDNH0020BBK WDS200T3X0G | 731130WD |
WD Blue SN580 NVMe SSD 2TB | WDBWMY0020BBL WDS200T3B0E | 281050WD |
WD Blue SN5000 NVMe SSD 2TB | WDBS3F0020BNC WDS200T4B0E | 291020WD |
SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB | SDSSDX3N-2T00 | 731130WD |
固件更新可通过「Western Digital Dashboard」应用轻松完成,使用方法请参考这里:
- Western Digital Dashboard (线安装程序) – 3.4 MB
- Western Digital Dashboard (离线安装程序) – 111 MB
更新至上述修正固件版本后,在使用 Windows 11 24H2 时将不再出现蓝屏错误。
方法 2:更改注册表(其它品牌 SSD)
如果你在使用其它品牌 SSD 时遇到同样的问题,可以通过以下步骤来固定或禁用 HMB 容量,可以有效防止蓝屏的发生:
1使用Windows + R
快捷键打开「运行」对话框,执行regedit
打开注册表编辑器。
2导航到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort
3新建一个名为HmbAllocationPolicy
的 DWORD (32 位) 值 ,并将其值设置为:
2
:将 HMB 容量固定为驱动器首选值。0
:完全禁用 HMB 功能。
设为0
可能会显著降低游戏性能,建议先尝试2
,如果问题仍然存在再尝试0
。
4重启计算机让设置生效。
如果 Windows 11 24H2 也修复了该问题,只需在注册表中删除HmbAllocationPolicy
值即可。
最新评论
UEFI 启动时,会首先加载 EFI 分区中的 EFI 文件,这些文件包含了启动操作系统所需的必要信息和引导程序,这是 UEFI 启动流程的标准做法。Windows 和 Linux 的 EFI 如何查看,请参考这里。
存储位置应该都是在主板芯片上吧
数据存储位置,不应该都是在主板芯片上吗
是啊,登录功能意义不大。