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Microsoft Azure与Red Hat合作常见问题解答

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微软之前宣布了 Microsoft Azure 与 Red Hat 达成战略合作,提供整合式企业级支持,得到了许多用户正面的肯定,同时也有很多的疑问,我们特别整理了 Microsoft Azure 与 Red Hat 合作相关常见问题,一次解答大家心中的疑问。

2015 年 11 月 4 日,Red Hat 和 Microsoft 宣布商业合作协议,包括:

  • 在 Microsoft Azure 上运行 Red Hat 产品
  • 在 Red Hat 产品中支持 .NET
  • 使用 Red Hat CloudForms 管理 Azure 上的虚拟机

本文将提供 Red Hat 与 Microsoft Azure 的客户与合作伙伴,对于合作方面更详细的信息与常见问题。

1. 为什么会有这个声明? 是什么驱使了这次合作中包含的客户需求?

Red Hat 与 Microsoft 已经达成了一项有益于双方共同客户的协议 : 针对这些希望在 Microsoft Azure 上使用 Red Hat 产品的客户提供领先业界的整合型服务和企业级解决方案。 Red Hat 与 Microsoft 除了延伸原本就在做的 Hypervisor 和 Guest Operating System 的交叉认证外,也同时合力推出如 .NET 和 Red Hat CloudForms 整合的框架与技术,借此提供一个跨实体、虚拟、云端、混合云等部署的统一使用经验。

终端消费者、合作伙伴、以及独立软件供货商(ISV)正在逐渐把公有云看做他们 IT 策略中的一环。 Red Hat 的客户们希望能有一个跟长久以来从 Red Hat 这边得到的相同安全性、一致性、可依赖性,如 : 长时间稳定支持的生命周期以及一个有 ISV 认证应用程序的生态系统。 客户们现在想要结合这些从 Microsoft Azure 所提供的企业优化云平台带来的速度和敏捷性。 这些整合会提供客户们足够的自由以达成:

  • 在自己的数据中心和云端之间移动 workloads。
  • 整合云端工作与本地数据。
  • 确保应用程序能够充分利用市场上有的最好的部署架构与技术平台。

2. Red Hat 和 Microsoft 这次的合作范围有多大?

Microsoft 和 Red Hat 将合作达成:

  • 让包括 Red Hat Enterprise Linux, Red Hat JBoss Enterprise Application Platform, Red Hat JBoss Enterprise Web Server, OpenShift by Red Hat 等 Red Hat 产品在 Microsoft Azure 上使用。
  • 把客户现有的 Red Hat 软件订阅带到 Azure 上。 客户们可以在 Azure 上继续使用他们现有的 Red Hat 支持服务和技术,同时维持由 Red Hat 直接提供的稳定服务和可预测的价格。
  • 使 Red Hat CloudForms 能够与 Microsoft Azure 和 Microsoft System Center 共同使用。
  • Red Hat 与 Microsoft 双方也将各自派遣工程师组成技术支持团队,并共同进驻实体的支持中心,透过支持团队能提供一个跨私有与公有云的安全企业级支持架构。
  • 在 Red Hat Enterprise Linux 和 Red Hat OpenShift 上发布与支持 .NET,包括让 Containers 能够在这两个平台上使用。
  • 延伸 Red Hat 产品在 Microsoft Hyper-V 以及 Microsoft 产品在 Red Hat Enterprise Virtualization 上的交叉认证。

3. 谁是这次合作的目标客户?

这次的合作是针对任何想要尝试在 Microsoft Azure 和 Microsoft 技术上使用 Red Hat Enterprise Linux 或其他的 Red Hat 产品的终端用户、ISV、或合作伙伴。 他们可以体验在上面建立公开、私人、或混合云部署所带来的好处。

4. 目前提供了什么?

微软宣布了这项合作关系。 在未来几个礼拜,客户们可以 Red Hat Cloud Access 把他们 Red Hat 订阅移到 Azure 上。 在接下来的几个月后,客户们可以在 Microsoft Azure 集市里随需求使用 Red Hat Enterprise Linux。客户们也将可以透过 Red Hat CloudForms 管理 Azure 上的工作。

5. 这些产品何时可以使用呢?

在 Microsoft Azure 的消息发布后的几个礼拜,Red Hat 客户们就会可以使用 Red Hat Cloud Access 方便地把 Red Hat 产品拿到 Azure 上使用。 再过后的几个月,Microsoft Azure 集市就会提供已经设置好的、随用随付的 Red Hat VMs。

6. 安全性是所有使用公有云的客户最重要的考虑 。 这次的合作具体包含了哪些安全相关的部分,为什么对客户们重要呢?

Microsoft 和 Red Hat 都不会在产品与云端服务的安全方面做任何妥协。 Red Hat 和 Microsoft 双方都投入到让安全成为客户在公有云最重要的一环。 请参考 Trust Center 的信息来了解 Microsoft Azure 是如何以安全性与合规性作为第一优先设计的。

对 Red Hat 客户来说最关键的好处之一在于在 Microsoft Azure 上的 Red Hat Enterprise Linux 是由 Red Hat 认证的, 这包含客户在他们的数据中心里面会用到的安全性功能。 其中包括了 Microsoft Azure 中的 Red Hat特定的云端配置,可用的SELinux, 主动的安全性更新,以及勘误表。

除此之外,客户们还获得 Red Hat 产品安全团队提供的保证。 这个团队确保 Red Hat 产品在 Azure 上遇到的安全性问题, 可获得跟执行于本地 Red Hat 遇到问题时一样的处理时效性。 Red Hat 产品安全团队是作为所有 Red Hat 产品与服务碰到潜在安全性问题时候的联络窗口。 准确来说,Red Hat 会:

  • 追踪社区里可能影响到 Red Hat 产品用户的警告与安全问题。
  • 调查与解决安全问题。
  • 必要时,提供最快速的安全修补。
  • 提供客户方便取得的安全性建议与更新。
  • 时常在问题发生之前主动解决客户遇到的风险。

7. Red Hat 和 Microsoft 之间会有联合营销以支持这次的合作吗?

会的,Red Hat 和 Microsoft 协议之中有包含联合营销和上市活动。 具体的活动还在策划中,但 Microsoft 和 Red Hat 的客户与合作伙伴以后会看到跟这次发表相关的双方联合活动。

8. 合作对 Red Hat 的其他合作伙伴有什么影响?

这个合作与 Red Hat 的伙伴体系密切合作的。 对于双方的合作伙伴来说,这是有益的。 这将提供所有相关团队更多的部署选择并延伸各方所能接触到的客户和市场。

具体来说,Microsoft 会成为 Red Hat 云端认证与服务供应计划 (CCSP) 的一员。 这将有益于双方的客户及合作伙伴群。 Red Hat 云端认证与服务供应计划提供 Red Hat 客户、独立供货商、合作伙伴们一个可以信任的地方来获取 Red Hat 在公有云的好处。

在公有云上的 Red Hat 可以获得云端供货商提供的创新消费服务和服务型态。 只有通过 Red Hat 严格的审核,证明他们可以提供企业云端部署一个安全、可扩展、提供支持且稳定的环境的 Red Hat 合作伙伴才能获得云端认证与服务供应的指定。 Red Hat 云端认证与服务供应计划让客户、独立供货商、合作伙伴们在使用这些服务的时候可以确保这些服务都已经经过了 Red Hat 产品专家的认证,可以在一个稳固的基础上使用。

就如同 Microsoft 会继续与其他的 Linux 供货商合作,Red Hat 也会继续他的云端认证与服务供应计划。 我们期望我们双方一同为混合云提供的整合支持经验可以让 Red Hat 产品在 Microsoft Azure 上占据首要位置。

9. 从Red Hat 的角度来看,你们和Microsoft建立的这个解决方法与其他云端供货商有什么区别呢?

Red Hat 和 Microsoft 将提供客户混合云端的整合服务,两家公司将会共同合作以解决常见的客户问题,为Red Hat客户带来利益。 Red Hat 和 Microsoft 双方也将各自派遣工程师组成技术支持团队,并共同进驻实体的支持中心,Red Hat 和 Microsoft 的客户,只要透过 Azure 的支持服务,就将能够从他们的数据中心,获得企业级的支持。

Microsoft 和 Red Hat 将共同提供:

  • Red Hat 和 Microsoft 安全响应团队的合作。
  • Red Hat 和 Microsoft 双方也将各自派遣工程师组成技术支持团队,并共同进驻实体的支持中心。

10. Red Hat 的长期愿景和对于公有云的策略是?

Red Hat 对于公有云的长期愿景是希望把混合云策略延伸到一个包含云端与服务供货商的生态体系, 让客户可以从中获得最佳的策略优势。 Red Hat 相信这个愿景最终会为客户提供更多开发、测试、灵活部署(如把混合云延伸到公有云上)的选择。

11. 客户要如何得到 Microsoft 和 Red Hat 的整合性支持呢?

Red Hat Cloud Access 的客户需要同时拥有Microsoft 、Red Hat 支持合约, 以解决可能发生在两边的问题。 两家公司都能够交流彼此的支持事件,所以能够无缝式的彼此支持与合作,此外 Red Hat 和 Microsoft 双方也将各自派遣工程师组成技术支持团队,并共同进驻实体的支持中心,透过这些技术人员,客户能够得到差异化的企业级支持体验。

12. 在这次合作所提供的服务中有哪些客户使用案例和场景?

在这个合作发表的时候,最好的使用案例将会是客户想要把他们的 Red Hat 订阅拿到 Microsoft Azure 使用的。 基于客户反馈的意见,我们预计他们会把包含网站、上线的系统、以及测试与开发需求等以 Red Hat Enterprise Linux 为基础的工作转移到 Azure 上来运行。 客户们也会想要优先处理云端上出现 cloud burst 的情况。 举例来说有很多用 Red Hat Enterprise Linux 的零售商有兴趣用 Azure 来处理成长以及季节性所带来的运算扩充需求。

我们也期望客户能够在 Azure 上使用 Red Hat Enterprise Linux 来验证混合云使用情景与新技术如 Containers。

13. Azure 上会支持哪个版本的 Red Hat Enterprise Linux?

Azure 上会支持 Red Hat Enterprise Linux 6.7以上和 7.1 以上的版本。

14. 在Azure上的Red Hat Enterprise Linux和客户在自己的数据中心运行的版本有差别吗?

在 Azure 上运行的 Red Hat Enterprise Linux 与客户在自己的数据中心所运行的 Red Hat Enterprise Linux 是没有差别的。 Microsoft 已经进行了大量的测试,以确保 Red Hat Enterprise Linux 与 Azure 平台的兼容性。

Red Hat Cloud Access 也确保了客户能够像在他们自己的数据中心,使用 Red Hat Enterprise Linux 时一样从 Red Ha t获得全面支持。 有关 Red Hat Cloud Access 的更多信息可以到 http://www.redhat.com/en/technologies/cloud-computing/cloud-access 。

15. 客户在 Azure 上使用的 Red Hat Enterprise Linux 将如何收费?

当客户将自己的 Red Hat Enterprise Linux 虚拟机导入到 Azure 时,他们是向 Red Hat 或是 Red Hat 核准的合作伙伴付费订阅 Red Hat Enterprise Linux。

在 Azure中,他们只会需要支付使用到的 Azure 服务的费用(比如说:计算、存储、网络等)。 Microsoft 不会另外针对 Red Hat 软件收费。 不久之后,客户将很快能够在 Azure 集市上面部署一个采取随用随付(pay-as-you-go)方案,以每小时为单位运行的,预先设置好的 Red Hat Enterprise Linux 虚拟机。 Azure 市集上的虚拟机价格细节之后会公布。

16. 在 Azure 上运行的 Red Hat Enterprise Linux 虚拟机有什么样的服务协议?

在 Azure 上运行 Red Hat Enterprise Linux 虚拟机的服务协议就是 Azure 虚拟机服务的 SLA, 与虚拟机上运行的操作系统无关。 Azure 虚拟机服务的 SLA 为虚拟机和虚拟网络提供 99.95% 的正常运行保证。 更多信息可以参考:http://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/sla/

17. 这次的合作提供了哪些支持服务,价钱又是多少?

Red Hat 的所有产品的订阅,不论是来自合作伙伴还是直接从 Red Hat 购买,都包含了对 Red Hat 软件的支持。 Red Hat Cloud Access 是一个包含在 Red Hat 标准和高级订阅中的功能,在 Azure 中也会由 Red Hat 全力支持。

Azure 为想要在 Azure 上运行 Red Hat Enterprise Linux 的客户提供的支持以及方案公布在这里:http://azure.microsoft.com/en-us/support/plans/

18. Azure 的支持方案价格是多少?

Azure 给客户提供的支持与方案的价格可以在此找到:http://azure.microsoft.com/en-us/support/plans/

19. 客户如何在 Microsoft Azure 中购买 Red Hat 产品?

已经拥有 Red Hat 订阅的客户可以用 Red Hat Cloud Access 把他们现有、符合条件的订阅账号移转到 Azure。在不久的将来,客户可以可以从 Azure 集市部署随用随付模式的预先设置好的 Red Hat Enterprise Linux 虚拟机,让客户以小时为单位运行 Red Hat Enterprise Linux 虚拟机。

20. 如果客户已经有一个Red Hat Enterprise Linux 订阅,可以在 Azure 上使用吗?

可以。 Red Hat Enterprise Linux 订阅让你可以灵活地部署在本地数据中心或 Azure 上。 客户的每个 Red Hat Enterprise Linux 订阅在 Azure 上可以根据他们购买的 Red Hat Enterprise Linux 版本得到不同数量的虚拟机。 有关 Cloud Access 的更多信息,请参考:

http://www.redhat.com/en/technologies/cloud-computing/cloud-access

21. 现在的 Microsoft Azure 客户可以得到这次合作提供的好处吗?

可以,如果客户已经是 Azure 的客户,他们可以在 Azure上使用 Red Hat Enterprise Linux。 客户可以透过 Red Hat Cloud Access 把他们的 Red Hat Enterprise Linux 订阅移到 Azure 上。

22. Microsoft 客户可以用他们现有的授权协议提供的承诺用量和折扣购买在 Azure 上使用的 Red Hat 产品吗?

透过 Red Hat Cloud Access 把 Red Hat 部署到 Azure 上的客户,需要透过他们的 Azure 客户协议(例如 Microsoft 在线订阅合约或 EA)购买 Azure 上的资源,并且直接从 Red Hat 购买他们的 Red Hat 订阅。 因此,由运行 Red Hat 软件而使用的 Azure 资源所产生的费用(如计算和存储)会算进 Microsoft 批量授权协议的承诺用量和折扣的使用。 但是客户会需要直接从 Red Hat 或他们的代理商那边购买 Red Hat 软件的订阅。

这些购买必须是与 Red Hat 或他的代理商透过一个分开的、与 Microsoft 无关的协议去进行,因此不能使用 Microsoft 批量授权协议的承诺用量和折扣。

等 Azure 集市开始提供随用随付的 Red Hat Enterprise Linux 虚拟机的时候,客户将可以用他们现有的批量授权协议购买随用随付的 Red Hat 虚拟机。 但是购买这些不能使用承诺用量或折扣。 不过任何用来运行这个随用随付虚拟机的 Azure 资源(如计算和存储)则可以使用 Microsoft 批量授权协议的承诺用量和折扣。

23. 这次提供的这些服务可以在哪些国家使用?

今天我们证实除了中国(世纪互联)的 Azure 和 Azure 政府云之外,可以在所有 Microsoft Azure 使用 Red Hat Access。

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