微软OneDrive近期调整常见问题解答

大家都知道微软近期对 OneDrive 的存储空间使用策略做了很大的调整，本次调整可谓一石激起千层浪，大家的看法到是众说不一。我看到很多喷子在批评微软这不对、那不对的，我只希望大家平心的来想一想，微软是一家企业，肯定是以营利为目的。虽然盖茨是慈善家，但微软并不是慈善机构。

而且微软本次的调整并非一刀切，对于免费用户，已经超出 OneDrive 的 5GB 新限制是要送 1 年 Office 365 个人版订阅的，已经算是很厚道了。对于 Office 365 用户，单个用户 1 TB 空间已经算是很大的了，企业办公每用户一般不会有这么大的文档量，就算超过 1 TB 也给了至少 1 年的宽限使用期，如果觉得还是不能满足存储需求，微软提供了退款服务。

下面，我们就按微软的官方公告和说明，把微软 OneDrive 近期调整常见问题解答汇总给大家。

本次OneDrive调整有哪些改变？

微软将不在为所有类型的 Office 365 用户(包括：家庭版、个人版、教育版等) 提供无上限 OneDrive 存储空间，Office 365 订阅用户的 OneDrive 空间上限被限制到 1TB。

微软为什么要作出这样的调整？

自从宣布 Office 365 订阅户可享有无上限的 OneDrive 存储空间后，少部分的用户将此空间用来备份许多计算机上的电影收藏或数字影片(DVR recording)。 在某些情况下，这些使用容量超过 75 TB 甚至高于平均用户用量的 14000 倍。 为了不受这些极端的备份情境的影响，微软希望能让绝大多数的 OneDrive 用户享受到最高价值的效率与协作的操作体验，因此不得不做此改变。

OneDrive新的空间限制到底可以放多少资料？

• OneDrive 用户免费 5GB 空间：可存放大约 6600 份 Office 文档或约 1600 张相片。
• Office 365 订阅户的 1 TB 空间：可存放大约 100 万份 Office 文档或约 330000张相片。

如果查看我当前的空间上限和用量？

您可以在存储空间管理页面上查看该信息。

如果我已超过限制，会发生什么事?

微软将会积极和用户沟通这些变化所带来的影响，微软也会确保用户有足够的时间采取行动或进行更改。

如果您属于免费用户，而且您即将超过新的配额，以下是因为改变而发生的结果：

• 您将收到通知，会有 90 天宽限期来采取必要行动，之后您的空间将成为只读。
• 如果您在 90天 后才超过配额，则仍可以存取您的文档延长至 9 个月。 您可以查看和下载这些文档， 但不能再新增任何内容。
• 如果 9 个月后您的文档仍超过配额，您的帐户将被锁定。 这意味着您将不能够存取 OneDrive 中的数据，直到您采取行动。
• 如果在 1 年后，您仍旧不采取行动，您的文件可能会被删除。

如果您是 Office 365 订阅用户：

• 如果您是 Office 365 订阅用户已经存储数据超过 1 TB，您将会收到改变的通知，并将保持您增加的存储空间至少 12 个月，预计从 2015 年11 月 2 日开始。
• 上述时间过后, 您的存储空间将变成只读，但您将仍然可以存取您的资料至少 6 个月。 您可以查看和下载文件，但将不能新增任何文件。
• 如果超过 6 个月后，您仍然超过配额，则您的帐户将被锁定。 这意味着您将不能够存取 OneDrive 中的数据，直到您采取行动。
• 如果在 1 年后，您仍旧不采取行动，您的文件可能会被删除。

如果我的Office 365订阅剩余时间超过12个月时，会发生什么事？

从 2015 年 11 月 2 日开始，您将可以存取增加的存储空间至少 12 个月的时间。

我该怎么做，让我可以在新的配额范围使用OneDrive？

如果您超过可用额度，则一旦改变开始生效，你可以有以下几种选择：

• 您可以从 OneDrive 中移除文件，以让您的使用空间低于新的配额。 最简单的方法是运用 OneDrive for Windows 或者 Mac 的应用程序。 一旦安装，您可以用拖曳的方式将文档或文件夹从 OneDrive 移到您计算机上的指定位置。
• 您也可以购买额外的存储空间。 一次增加 50 GB的新方案将于 2016 年初开始提供，或是您可以订Office 365来获得 1 TB的存储空间。
• 如果您已经是 Office 365 订阅户而且使用空间超过 1 TB 的配额，那您需要从OneDrive上删除文件。

如果我因为这些改变而受到影响，微软可以为我做什么？

• 如果您是免费用户使用超过 5 GB 的存储空间，而因此改变受到影响的话，您可以申请一年免费订阅的 Office 365 个人版。
• 现有单独申请 100 或 200 GB 方案的用户将不受这些改变影响。
• 如果您是 Office 365 订阅用户已经存储超过 1 TB 的数据，您将会收到改变的通知，并将保持您增加的存储空间至少 12 个月。
• 如果您是 Office 365 订阅用户，但发现这样的改变已不再满足您对 Office 365 的需要，微软可以按比例退款。

如果我想要付费取得更多的存储空间？

您可以购买一次增加 50 GB 的新方案(每人每月1.99美元)，或是您可以订阅 Office 365 来获得 1 TB 的存储空间。

如果我有从其他促销活动得来的额外的存储空间，会发生什么事？

你从其他促销活动得到的存储空间不受此次改变的影响。